9 ответов в теме

[Sobakin]

Здравствуйте господа!
Вопросы таковы :
1)имеют место быть какие-либо гарантии ? Возможно глупый вопрос,но он как раздражающий фактор в моей голове))
2)Хоть в чем-то могу я быть уверен после осмотра?
3)Что точно нельзя со 100% вероятностью проверить?
4)На каких основаниях я могу Вам потом (если что-то вдруг из проверенного мастером резко выйдет из строя и это будет очевидный "косяк,недосмотр" специалиста) что-то предьявить, так сказать?
5)Как мне будут возмещены время\нервы\деньги и в какой форме)))?
6)Будут оформленны какие-то документы до и/или после осмотра?
Очень буду благодарен за конкретный ответы на все вопросы!!!

[Check]

1)имеют место быть какие-либо гарантии ? Возможно глупый вопрос,но он как раздражающий фактор в моей голове))

Гарантии на подержанный автомобиль не даёт даже завод изготовитель *13 , наша задача выявить скрытые дефекты автомобиля,т.е. те о которых продавец автомобиля не хочет рассказывать пытаясь продать технчески неисправный автомобиль,или автомобиль пострадавший от аварий, изношенности, закрашенные,заделанные, заляпанные детали, узлы и агрегаты. Мы не являемся производителями автомобилей поэтому гарантий на автомобиль не даём.Что касается диагностики то все проверки проводятся при помощи профессионального оборудования, ну и конечно мастерство самого мастера,проводящего диагностику.

3)Что точно нельзя со 100% вероятностью проверить?

проверить со 100 % нельзя в целом автомобиль,потому что он не новый и разобрать его по винтикам нам его не дадут , что бы проверить на все 100 % только полная разборка даст вам 100% результат,думаю наша проверка проверит в целом 60-80% технического состояния автомобиля.

4)На каких основаниях я могу Вам потом (если что-то вдруг из проверенного мастером резко выйдет из строя и это будет очевидный "косяк,недосмотр" специалиста) что-то предьявить, так сказать?

На основаниях осмотра автомобиля после осмотра по желаню мастер выписывает акт осмотра автомобиля

5)Как мне будут возмещены время\нервы\деньги и в какой форме)))?

Если таковое случится возмещаем стоимость нашей услуги ,приносим словесное извинение *04 ,время и нервы не возмещаем *13

[Sobakin]

благодарю за почти исчерпывающие ответы)! Но всё же! Вот у меня на руках акт осмотра и через месяц по каким-то неведомым Вашему мастеру и мне тем более причинам например сломалась коробка...что мне делать?) имеют ли какие-то "СРОКИ давности" на ваши услуги? Т.е. через неделю например вы признаете этот факт недосмотром вашего мастера,а через месяц уже нет например так?

[Check]

Такое было уже мастер смотрел ,после осмотра коропка сломалась,был автомат,на момент осмотра оработала на все 100% но потом сломалась,по причине большого срока эксплуатации,и что Вы предлагаете нам её ремонтировать??? *10 ,ПОдержанный автомобиль это всегда небольшой риск

[Sobakin]

А хотелось бы узать вот ещё пару вещей!
1)на яме вы провееряете подвеску или только то,что мастер услышит?
2)зачем нужна компьютерная диагностика каким-то универсвальным сканером(я разговаривал со знакомым сервисменом,он сказал,что все универсвальные сканеры даже с огромными и дорогущими базами данных,не всегда "читают" автомобили,не могут тупо подключиться),если на панели приборов негорит никаких ламп сигнализирующих о неисправности?

[master]

1. подвеска проверяется засчет тест драйва и при помощи ручного переносного гидравлического подъёмника,т.е. автомобиль приподнимается. Яма не нужна.
2. В мозгах накапливаются куча различных ошибок, изучая которые, можно понять, что в машине неисправно. Удалив ошибки, можно по возникающим снова ошибкам понять, что в момент осмотра ниесправно.
Кроме того, подключив компьютер, можно в реальном времени оценить работу двигателя.
Сканер не универсальный, просто существуют несколько протоколов связи, соответственно, разные адаптеры для подключения к разным машинам, соответсвенно, разные программы для диагностики.

Добавлено спустя 3 минуты 1 секунду

Вот у меня на руках акт осмотра и через месяц по каким-то неведомым Вашему мастеру и мне тем более причинам например сломалась коробка...что мне делать?) имеют ли какие-то "СРОКИ давности" на ваши услуги? Т.е. через неделю например вы признаете этот факт недосмотром вашего мастера,а через месяц уже нет например так?

Скажите, как вы считаете, купив машину, вы сможете ее вернуть обратно через месяц? Отремонтировав например, КПП, если через месяц опять КПП накрылась, сможете заставить ремонтников снова перебирать КПП?

[Sobakin]

1.прям каждые 4 узла повески проверяете по очереди???
2.как мне сказал мой сервис мен,суть в том,что "даже дорогущие сканеры с огромной базой програмного обеспечения и с огромном количесвоом разьёмов не всегда могут подключиться к мозгу автомобиля"...и в этом случае в том же сервисе не берут денег за эту услугу - а как у вас это реализовано? если не смогли подключиться,как вы компенсируете не полную диагностику?
3)кстати и мне так и не дали ответ:а если НЕТ ошибок на панели и машина едет нормально,то зачем такая диагностика вообще нужна?

Скажите, как вы считаете, купив машину, вы сможете ее вернуть обратно через месяц? Отремонтировав например, КПП, если через месяц опять КПП накрылась, сможете заставить ремонтников снова перебирать КПП?

конечно про кпп! минимум месяц гарантии - это обязаловка при ремонтах кпп!!

[Check]

1.прям каждые 4 узла повески проверяете по очереди???
2.как мне сказал мой сервис мен,суть в том,что "даже дорогущие сканеры с огромной базой програмного обеспечения и с огромном количесвоом разьёмов не всегда могут подключиться к мозгу автомобиля"...и в этом случае в том же сервисе не берут денег за эту услугу - а как у вас это реализовано? если не смогли подключиться,как вы компенсируете не полную диагностику?
3)кстати и мне так и не дали ответ:а если НЕТ ошибок на панели и машина едет нормально,то зачем такая диагностика вообще нужна?

Ошибка может не высвечиваться на панели приборов,но сохраниться в памяти,от сюда можно узнать какие проблеммы были у автомобиля.
90% автомобилей имеют связь с компьютером,автомобили с которыми мы не связались по компьютеру из-за оборванных проводов от блока управления до диагностического разъёма,плюс автомобили до 97г.в выборочно такие как Ниссан Субару Мицубиси Тойота имеют для чтения ошибок свою собственную самодиагностику,замыкая определённые контакты при помощи перемычки всё равно можно прочитать наличие ошибок у данных автомобилей!
4 узла подвески это что Вы имеете виду подвеска конструктивно отличается у каждого автомобиля своя конструкция,но есть узлы одинаковые у всех авто,такие как шаровые,наконечники рулевых тяг,пружины,амортизаторы,тормозные диски ,колодки это и проверяем.
Не все покупатели конструктивно знают автомобиль как Вы,поэтому на помощь приходим мы! *02

[Sobakin]

я имел ввиду вы поддомкрачиваете автомобиль 4 раза с 4х сторон,что бы проверить подвеску всех 4х колес?

[Check]

Нет ,зачем можно поднять весь перед спереди,а потом весь зад сзади *06