Перейти к содержимому


mdm_dk

Дата регистрации: 12 Sep 2009
Вне сайта Был на сайте Sep 12 2009 04:31 PM
-----

Сообщения пользователя

В теме:Лучше не надо...

12 September 2009 - 04:14 PM

Всем доброго времиени суток! я на этот форум попал после обращения за услугой в эту фирму! мне необходимо было осмотреть автомобиль, найденый мной и я связался с этой фирмой. Сразу скажу - не из москвы и мне до неё ехать ночь на автобусе (поезде). связался я с представителем в 21.25 10.09.09, а осматривать машину мне надо было на следующий день в 9 утра! Меня поразил тот факт что меня не послали (ведь до осмотра остались часы (11 часов)! мало того, мне сказали что представитель приедет во время!
так всё и получилось! в 8.50 мне позвонил представитель фирмы и сказал что он на месте! как выяснилось автомобиль который продавался как новый (по техническому состоянию) быс очень серьёзным перевёртышем и живого место на нём в прямом смысле не было! там не было ни одной заводской детали кузова без ремонта!!!
я так же сразу отмечу, что я юрист по профессии и по образованию и свои права и во взаимоотношении и с фирмой и с представителем я знаю.
честно скажу, что после прочтения данной темы меня просто возмутило обращение двух пользователей к мастерам! знаете, то что вам необходимо заключить какое-то соглашение и что-то получить от фирмы на мой взгляд должно быть понятно каждому! кроме того, телефон офиса который и указан на сайте и по которому с вами разговаривали так и есть у вас! его то никто не отменял! да и потом, если вы не понимаете в автомобилях ничего, так перестрахуйтесь! получите все документы!! а так получается вы попросили именно человека найти вам автомобиль, он вам сказал "берите вот это"! вы послушались и отдали ему деньги! кто же так делает" и знаете, у меня как у юриста есть серьёзные сомнения по поводу вещей которые вы говорите! если всё действительно как вы говорите, то вас реально очень дёшево развёл, но вынужден указать ЧЕЛОВЕК (стас я так понял) а не фирма!!!! это принципиально важно!!! мне например тестировал машину Виктор и я не общался со Стасом!
но обвинять фирму именно в этом не правильно! да, фирма тоже виновата! но как я понял из переписки фирма от ответа не уходит! и предлагает встретиться и решить этот вопрос! почему вы не позвоните и не решите этот вопрос???
единственное что толкового из претензий написано и с чем я согласен (из обвиняющих) так это с тем, что Человека проводящего диагностику и сделавшего такой косяк необходимо уволить и заставить погасить этот инцедент! вот в этом претензии обоснованные! я согласен!!
а всё остальное на мой взгляд не объективно! и стоит сказать, что девушку развёл именно этот сотрудник, а не фирма! и спросить надо именно с сотрудника! и я думаю что фирма не откажется сделать этого! просто встретьтесь и поговорите именно с представителем руководства!
я на основе имеющегося у меня опыта в автомобилях, юриспюрденции и жизни могу сказать, что мне очень понравился профессионнализм сотрудника, который выезжал на осмотр автомобиля ко мне! он реально спас видимо мою девушку (я смотрел автомобиль ей) от серьёзных проблем! и я поблагодарил сотрудника лично и мне не жалко было 3 тысячи которые я отдал, хотя машину я так и не выбрал! по крайней мере мне здоровье моей девушки дороже!!!